Hem – Sirkulært entreprenørskap og tjenesteinnovasjon
2020 – 2022
Hvordan kan vi gjøre reparasjon like attraktivt, tilgjengelig og verdsatt som å kjøpe nytt – og samtidig bidra til grønn verdiskaping?
Hem Oslo ble etablert som en moderne skreddertjeneste med mål om å forlenge levetiden på klær gjennom reparasjon, omsøm og bevisst forbruk. Tjenestemodellen kombinerte tradisjonelt håndverk med digital tilgjengelighet og samarbeid med designmiljøer, for å gjøre reparasjon til et reelt og inspirerende alternativ til nykjøp.
Jeg startet og ledet Hem Oslo i perioden 2020–2022, og samarbeidet med Bakken & Bæck om utviklingen av merkevare og visuell identitet. Ved lanseringen i 2021 opplevde vi at markedet ennå ikke var helt modent for skalering av reparasjonstjenester, men konseptet pekte mot en tydelig bevegelse som senere har vokst frem. Erfaringene fra både etablering og nedleggelse har gitt verdifull læring om timing, forbrukeradferd og forutsetninger for sirkulær entreprenørskap.
Min rolle
Gründer og daglig leder
Ansvar for
- Konseptutvikling og tjenestedesign
- Forretningsmodell og partnerskap
- Daglig drift og teamledelse
- Merkevarebygging og visuell identitet
- Markedsføring og kundereise
- Samarbeid med designmiljøer og byråer (bl.a. Bakken & Bæck)
Tilnærming og prosess
- Utvikling av brukerinnsikt: kartlegging av behov og barrierer knyttet til reparasjon
- Design av sirkulær tjenestemodell med fokus på verdikjede og kundeopplevelse
- Bygging av merkevare og digital tilstedeværelse for å skape bevissthet og etterspørsel
- Testing av MVP og test av ulike forretningsmodeller (B2C og B2B)
Resultat og effekt
- Etablert merkevare og pilot tjeneste for modernisert skreddertjeneste i Oslo
- Testet og validert betalingsvillighet for reparasjonstjenester
- Utviklet nye samarbeidsmodeller mellom håndverkere, designere og kunder
- Bidratt til økt bevissthet om reparasjon som del av sirkulær økonomi
- Erfaringer og læring tatt videre i senere innovasjonsprosjekter
Områder
Tjenesteutvikling
Sirkulær økonomi
Entreprenørskap
Merkevarebygging
Systeminnovasjon
Brukerinvolvering
Strategisk design
Teamledelse
Hem – Sirkulært entreprenørskap og tjenesteinnovasjon
2020 – 2022
Hvordan kan vi gjøre reparasjon like attraktivt, tilgjengelig og verdsatt som å kjøpe nytt – og samtidig bidra til grønn verdiskaping?
Hem Oslo ble etablert som en moderne skreddertjeneste med mål om å forlenge levetiden på klær gjennom reparasjon, omsøm og bevisst forbruk. Tjenestemodellen kombinerte tradisjonelt håndverk med digital tilgjengelighet og samarbeid med designmiljøer, for å gjøre reparasjon til et reelt og inspirerende alternativ til nykjøp.
Jeg startet og ledet Hem Oslo i perioden 2020–2022, og samarbeidet med Bakken & Bæck om utviklingen av merkevare og visuell identitet. Ved lanseringen i 2021 opplevde vi at markedet ennå ikke var helt modent for skalering av reparasjonstjenester, men konseptet pekte mot en tydelig bevegelse som senere har vokst frem. Erfaringene fra både etablering og nedleggelse har gitt verdifull læring om timing, forbrukeradferd og forutsetninger for sirkulær entreprenørskap.
Min rolle
Gründer og daglig leder
Ansvar for
- Konseptutvikling og tjenestedesign
- Forretningsmodell og partnerskap
- Daglig drift og teamledelse
- Merkevarebygging og visuell identitet
- Markedsføring og kundereise
- Samarbeid med designmiljøer og byråer (bl.a. Bakken & Bæck)
Tilnærming og prosess
- Utvikling av brukerinnsikt: kartlegging av behov og barrierer knyttet til reparasjon
- Design av sirkulær tjenestemodell med fokus på verdikjede og kundeopplevelse
- Bygging av merkevare og digital tilstedeværelse for å skape bevissthet og etterspørsel
- Testing av MVP og test av ulike forretningsmodeller (B2C og B2B)
Resultat og effekt
- Etablert merkevare og pilot tjeneste for modernisert skreddertjeneste i Oslo
- Testet og validert betalingsvillighet for reparasjonstjenester
- Utviklet nye samarbeidsmodeller mellom håndverkere, designere og kunder
- Bidratt til økt bevissthet om reparasjon som del av sirkulær økonomi
- Erfaringer og læring tatt videre i senere innovasjonsprosjekter
Områder
Tjenesteutvikling
Sirkulær økonomi
Entreprenørskap
Merkevarebygging
Systeminnovasjon
Brukerinvolvering
Strategisk design
Teamledelse
Hem – Sirkulært entreprenørskap og tjenesteinnovasjon
2020 – 2022
Hvordan kan vi gjøre reparasjon like attraktivt, tilgjengelig og verdsatt som å kjøpe nytt – og samtidig bidra til grønn verdiskaping?
Hem Oslo ble etablert som en moderne skreddertjeneste med mål om å forlenge levetiden på klær gjennom reparasjon, omsøm og bevisst forbruk. Tjenestemodellen kombinerte tradisjonelt håndverk med digital tilgjengelighet og samarbeid med designmiljøer, for å gjøre reparasjon til et reelt og inspirerende alternativ til nykjøp.
Jeg startet og ledet Hem Oslo i perioden 2020–2022, og samarbeidet med Bakken & Bæck om utviklingen av merkevare og visuell identitet. Ved lanseringen i 2021 opplevde vi at markedet ennå ikke var helt modent for skalering av reparasjonstjenester, men konseptet pekte mot en tydelig bevegelse som senere har vokst frem. Erfaringene fra både etablering og nedleggelse har gitt verdifull læring om timing, forbrukeradferd og forutsetninger for sirkulær entreprenørskap.
Min rolle
Gründer og daglig leder
Ansvar for
- Konseptutvikling og tjenestedesign
- Forretningsmodell og partnerskap
- Daglig drift og teamledelse
- Merkevarebygging og visuell identitet
- Markedsføring og kundereise
- Samarbeid med designmiljøer og byråer (bl.a. Bakken & Bæck)
Tilnærming og prosess
- Utvikling av brukerinnsikt: kartlegging av behov og barrierer knyttet til reparasjon
- Design av sirkulær tjenestemodell med fokus på verdikjede og kundeopplevelse
- Bygging av merkevare og digital tilstedeværelse for å skape bevissthet og etterspørsel
- Testing av MVP og test av ulike forretningsmodeller (B2C og B2B)
Resultat og effekt
- Etablert merkevare og pilot tjeneste for modernisert skreddertjeneste i Oslo
- Testet og validert betalingsvillighet for reparasjonstjenester
- Utviklet nye samarbeidsmodeller mellom håndverkere, designere og kunder
- Bidratt til økt bevissthet om reparasjon som del av sirkulær økonomi
- Erfaringer og læring tatt videre i senere innovasjonsprosjekter
Områder
Tjenesteutvikling
Sirkulær økonomi
Entreprenørskap
Merkevarebygging
Systeminnovasjon
Brukerinvolvering
Strategisk design
Teamledelse